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Detrás de los emoticonos

Tu centro de estrategias de comentarios de clientes, tendencias del sector e historias que te harán sonreír.

November 12, 2024

Mejorar la retroalimentación con los principios de las ciencias del comportamiento

En FeedbackNow, siempre estamos buscando formas respaldadas por datos para mejorar la excelencia operativa y la experiencia del cliente.

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July 1, 2025

Comentarios de los clientes en tiempo real: una ventaja competitiva para las cadenas minoristas y de conveniencia con múltiples ubicaciones

June 25, 2025

Cómo la retroalimentación en tiempo real puede mejorar la experiencia de los pasajeros en los aeropuertos

September 3, 2024

Operaciones en tiempo real: la inversión tecnológica que diferenciará a su aeropuerto

October 27, 2023

Formas innovadoras en las que los hospitales mejoran la experiencia de los pacientes

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October 27, 2023

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Crear experiencias significativas para los pacientes sigue siendo una de las principales prioridades de las organizaciones de atención médica.

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July 21, 2023

¿Puede reducir los costos al mejorar la experiencia de sus clientes?

Existe una gran cantidad de pruebas que demuestran una fuerte correlación entre la experiencia del cliente (CX) y la generación de ingresos. La investigación de Forrester descubrió que las empresas que lideran la experiencia del cliente superan a las más rezagadas en casi un 80% 1.

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November 21, 2022

Aproveche los comentarios de los clientes que se esconden a plena vista

¿Podría estar haciendo más para aumentar sus puntajes de CX y obtener mejores resultados empresariales?

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October 25, 2022

¿Las limitaciones de personal hacen que sus objetivos de experiencia del cliente pasen a un segundo plano?

El equipo de expertos de FeedbackNow está aquí para ayudarlo.

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October 19, 2022

¿Qué hay detrás de los emoticonos?

¿De verdad pasa algo cuando presionas el botón?

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October 13, 2022

Resumen del show de limpieza de ISSA desde Chicago [fotos]

¡Gracias Chicago! Disfrutamos mucho hablar con la gente sobre cómo FeedbackNow puede ayudar a transformar las operaciones de limpieza para las organizaciones con visión de futuro.

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