Feedback jetzt:
1-2-3 Schachtel
Testen Sie neue Ideen, messen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter und optimieren Sie die Layouts — alles mit demselben anpassbaren Gerät.
Mehr als nur Knöpfe — aussagekräftige Einblicke
Schluss mit dem Rätselraten mit anpassbaren Feedback-Tasten
Daten, die Sie tatsächlich verwenden können
Erhalten Sie detaillierte Einblicke, um Problembehebungen und Innovationen zu priorisieren — z. B. zu erfahren, welches Team reagieren muss oder warum Warteschlangen frustrieren — und nicht nur, dass Kunden unzufrieden sind.
Vom Feedback zur Lösung in wenigen Minuten
Benachrichtigungen in Echtzeit benachrichtigen Manager in dem Moment, in dem Feedback eingeht, sodass Teams Probleme lösen können, bevor sie in den sozialen Medien zu Trends führen.
Mühelose Flexibilität
Gute Erlebnisse erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden bleiben, um das Sechsfache und entwickeln Markentreue, was einen höheren ROI bedeutet.
Schnelles Experimentieren
Nutzt Sensorik, um den individuellen Fußgängerverkehr (Ein-/Ausgang) präzise zu erkennen und übertrifft damit herkömmliche Sensoren.
Feedback selbst von den geschäftigsten Kunden
Zufriedene Kunden empfehlen Sie mit 6-mal höherer Wahrscheinlichkeit weiter — was das Wachstum organisch verstärkt.
Dual-Layer-Kundeninformationen
Ein System, das es Ihnen ermöglicht, Ihren Kunden kontinuierlich zuzuhören, eröffnet kontinuierliche betriebliche Verbesserungen und Umsatzchancen für die Zukunft.
„Es ging nicht nur um Smileys. Es ging um Kommunikation. Mit den Tasten 1-2-3 können Patienten signalisieren, was sie benötigen — Reinigung, Hilfe oder einfach nur Bestätigung —, ohne sich ausschließlich auf das Pflegepersonal verlassen zu müssen.“
— Mitarbeiter in Montefiore
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