Les pionniers de la technologie du sentiment client

Pionnier depuis plus de 12 ans dans la technologie du sentiment client — une confiance établie par des entreprises mondiales pour transformer les retours en croissance mesurable.

D'une expérience combinée en matière d'analyse en temps réel

Les entreprises du Global Fortune 500 ont choisi FeedbackNow comme partenaire de confiance.

Évaluations traitées chaque année

Animé par Données, Soutenu par Finalité

L'expérience client n'est pas seulement une question de chiffres—c'est le pouls de votre entreprise. Chez FeedbackNow, nous croyons que chaque interaction a le pouvoir de façonner des décisions, de renforcer la loyauté et de stimuler la croissance.L'expérience client n'est pas seulement un indicateur, c'est le cœur de votre entreprise. Chez FeedbackNow, nous pensons que chaque interaction a le pouvoir de façonner les décisions, de fidéliser et de stimuler la croissance.

En transformant les retours en temps réel en données exploitables, nous aidons les entreprises à ne pas seulement écouter, mais à agir—car lorsque vous comprenez vos clients et répondez à leurs besoins, vous surpassez la concurrence

La Fondation de Client intelligent

FeedbackNow est parti d'une simple vérité : les entreprises prospèrent lorsqu'elles écoutent vraiment leurs clients.FeedbackNow est parti d'une simple vérité : les entreprises prospèrent lorsqu'elles écoutent vraiment leurs clients.

Fondée en 2012 en mettant l'accent sur des solutions de feedback innovantes et conviviales, nous sommes passés d'une idée pionnière à un leader mondial, enraciné dans l'expertise, mais en constante évolution avec la technologie.

Fondé le l'optimisation, Animé par L'innovation

L'avenir de l'expérience client est plus intelligent, plus rapide et plus connecté. À mesure que les attentes des clients évoluent, nous progressons grâce à des analyses pilotées par l'IA, à des intégrations fluides et à des informations proactives, car la prochaine ère du feedback ne consiste pas seulement à collecter des données, mais à anticiper et à répondre aux besoins avant qu'ils ne soient exprimés.

Notre équipe

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Steve Peltzman

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Hunter Grant

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Kristin Oelke

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James LaPosta

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Sam Koch

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Product
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Davin Cushman

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Executive Chair
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Francesco Veleno

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Sales
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Jean-Michel Mansuy

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Sales
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