Sanità

Migliora l’esperienza del paziente con feedback in tempo reale

Le strutture sanitarie che utilizzano le nostre soluzioni registrano in media un aumento del 15% di soddisfazione e una riduzione del 50% nei tempi di risposta. L’uso dei nostri sensori acustici consente inoltre di diminuire del 50% i reclami per rumore.

UK Health
VA San Diego
UPenn
USA Health HHS
Premier Health/Miami Valley
South Nassau
Monmouth
Montefiore
HCA/JFK
Boston Med Center
BJC
CH Alliance
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VA San Diego
UPenn
USA Health HHS
Premier Health/Miami Valley
South Nassau
Monmouth
Montefiore
HCA/JFK
Boston Med Center
BJC
CH Alliance
Principali vantaggi

Lo standard del settore sanitario

Monitoraggio della Soddisfazione dei Pazienti

Le soluzioni di feedback in tempo reale rilevano la soddisfazione dei pazienti nel momento dell’assistenza, contribuendo a migliorare i punteggi oltre il 15%. Il personale infermieristico ottiene visibilità immediata sui punti critici, dai livelli di rumore ai tempi di attesa.

Monitoraggio della Pulizia

I nostri dispositivi antibatterici e conformi alla GDPR riducono il rischio di infezioni monitorando la soddisfazione sulla pulizia e l’igiene. Gli ospedali che utilizzano questi strumenti registrano un aumento del 20% nei punteggi di pulizia dei servizi igienici.

Sistemi di Allerta Automatici

Le allerte predittive segnalano al personale sanitario le necessità urgenti (come la pulizia di liquidi versati o il rifornimento di materiali) in meno di 30 secondi, riducendo del 30% i compiti non clinici a carico degli infermieri.

Efficienza del Personale e Riduzione del Burnout

Automatizzando le richieste di routine (come biancheria o manutenzione), gli ospedali riducono del 40% le interruzioni evitabili, permettendo agli infermieri di concentrarsi sull’assistenza critica.

Pulizia e Conformità

Il feedback in tempo reale sulla pulizia si traduce in tempi di risposta più rapidi del 25%, garantendo una conformità costante agli standard di mercato.

Riduci le escalation

Intervieni proattivamente sui problemi dei pazienti prima che peggiorino: identificando in tempo reale i punti di frustrazione (es. pulizia, lunghi tempi di attesa, rumore), il personale può agire tempestivamente, migliorando sia la soddisfazione dei pazienti che il morale dello staff.

I nostri clienti dicono

« Avere FeedbackNow in ogni stanza è come avere un supervisore sempre presente. Ci permette di rispondere immediatamente, correggere il servizio sul momento e migliorare continuamente su tutti i fronti».

Timothy Woodward, Direttore dei Servizi Ambientali, Montefiore Health System, USA

Chiedi in che modo FeedbackNow può migliorare l'esperienza dei tuoi pazienti oggi